La Empresa Turística de Pichincha Mitad del Mundo “EP”, en adelante ETPMM-EP, informa a los usuarios de su sitio web y canales digitales que la presente Política de Privacidad describe de manera general cómo se recopila, utiliza, protege y gestiona la información obtenida a través del portal institucional, formularios, servicios en línea, tienda virtual y demás herramientas digitales administradas por la entidad.

Esta política tiene carácter informativo y complementario. Para conocer de forma detallada la información relativa al tratamiento de datos personales, incluyendo la identidad del responsable del tratamiento, el Delegado de Protección de Datos, las bases de legitimación, las categorías de datos, las finalidades, los plazos de conservación, los encargados de tratamiento, las transferencias, los canales de atención y el ejercicio de derechos, el usuario deberá consultar la Política de Protección de Datos Personales de la ETPMM-EP en el siguiente enlace:

https://mitaddelmundo.gob.ec/politica-de-proteccion-de-datos/

1. Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad aplica a las personas que navegan en el sitio web institucional, utilizan la tienda en línea, realizan consultas, completan formularios, solicitan información, adquieren servicios o interactúan con cualquiera de las funcionalidades digitales puestas a disposición por la ETPMM-EP.

2. Aceptación

El acceso, navegación y uso del sitio web institucional, así como la interacción con sus formularios, servicios o herramientas digitales, implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad, sin perjuicio de las condiciones particulares que resulten aplicables a determinados servicios o trámites.

3. Información que puede recopilarse

La ETPMM-EP podrá recopilar información proporcionada directamente por el usuario, así como información técnica derivada del uso del sitio web. Esto podrá incluir, entre otros, datos identificativos y de contacto, información ingresada en formularios, consultas, compras, registros, pagos o solicitudes, así como datos técnicos de navegación tales como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

4. Finalidad general del tratamiento

La información recopilada a través del sitio web podrá ser utilizada para habilitar el funcionamiento técnico y seguro del portal, atender consultas y requerimientos, gestionar compras, registros o solicitudes, validar accesos, mejorar la experiencia del usuario, obtener métricas de uso, fortalecer la seguridad institucional y cumplir obligaciones legales, regulatorias, administrativas y de control.

Para la información completa sobre finalidades específicas y condiciones del tratamiento, el usuario deberá remitirse a la Política de Protección de Datos Personales de la ETPMM-EP.

5. Protección de datos personales

Todo tratamiento de datos personales realizado por la ETPMM-EP se sujetará a la normativa vigente aplicable y a las disposiciones institucionales correspondientes.

La información detallada sobre protección de datos personales, responsable del tratamiento, Delegado de Protección de Datos, legitimación, derechos del titular, mecanismos de atención y demás aspectos relacionados se encuentra disponible en la siguiente página oficial:

https://mitaddelmundo.gob.ec/politica-de-proteccion-de-datos/

6. Cookies y tecnologías similares

El sitio web institucional podrá utilizar cookies, identificadores de sesión, herramientas de analítica y otras tecnologías similares con la finalidad de permitir el funcionamiento adecuado del portal, recordar preferencias del usuario, mejorar la navegación, obtener estadísticas de uso y reforzar medidas de seguridad.

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que permiten reconocer el navegador o dispositivo del usuario y recopilar información técnica sobre su interacción con el sitio web. El usuario podrá configurar su navegador para aceptar, bloquear, limitar o eliminar cookies, de acuerdo con las opciones disponibles en su dispositivo. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies podría afectar el funcionamiento correcto de algunas secciones o servicios del portal.

7. Videovigilancia

La ETPMM-EP informa que determinadas áreas físicas de sus instalaciones pueden contar con sistemas de videovigilancia con la finalidad de proteger a los visitantes, colaboradores, bienes institucionales e infraestructura, así como de fortalecer las condiciones generales de seguridad y control institucional.

La información captada mediante videovigilancia se tratará conforme a la normativa vigente aplicable y a las políticas institucionales correspondientes. La información ampliada sobre este tratamiento, así como los canales para ejercer derechos, podrá consultarse en la Política de Protección de Datos Personales y en la señalética informativa ubicada en las zonas videovigiladas.

8. Enlaces a terceros

El sitio web institucional puede contener enlaces, accesos o referencias a plataformas, servicios o páginas de terceros. La ETPMM-EP no es responsable por el contenido, disponibilidad ni por las políticas de privacidad o tratamiento de datos aplicables a dichos terceros, por lo que se recomienda al usuario revisar sus condiciones antes de proporcionar información fuera del entorno institucional.

9. Seguridad de la información

La ETPMM-EP adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información tratada a través de sus canales digitales, con el fin de prevenir accesos no autorizados, alteración, pérdida, destrucción, divulgación indebida o uso no permitido, sin perjuicio de los riesgos inherentes al uso de internet y de los sistemas tecnológicos.

10. Derechos de los titulares

Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos que les reconoce la normativa vigente a través de los canales institucionales habilitados por la ETPMM-EP.

Para conocer el procedimiento, requisitos, formularios y medios de contacto correspondientes, el usuario deberá consultar la Política de Protección de Datos Personales disponible en:

https://mitaddelmundo.gob.ec/politica-de-proteccion-de-datos/

11. Modificaciones

La ETPMM-EP podrá actualizar, modificar o complementar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, conforme a cambios normativos, técnicos, operativos o institucionales. Toda actualización entrará en vigencia desde su publicación en el sitio web institucional.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá utilizar los canales institucionales habilitados por la ETPMM-EP. Para información completa sobre el responsable del tratamiento, el Delegado de Protección de Datos y el ejercicio de derechos, deberá remitirse a la Política de Protección de Datos Personales publicada en el portal institucional.